Forretningsbetingelser ved køb af pakker
Efter køb af pakken bortfalder fortrydelsesret. Pakken kan ikke refunderes, hverken helt eller delvist eller efter udløb. Dette er for at motivere par og individer til at blive i processen og parforholdet, som minimum indtil de har gennemgået terapi.
Aflysning af bookede tider kan ske med 24 timers varsel. Ved senere aflysning vil det fulde beløb blive opkrævet.
Terapipakken skal bruges inden den udløbsdato, som står på hver pakke. Efter pakkens udløb kan sessioner fortsat bookes, men med et ekstra gebyr, tilsvarende den rabat der er opnået ved køb af pakken. Har man altså købt en pakke med 25% rabat, med 3 måneders varighed, skal man altså betale et gebyr på 25% for at bruge tider i pakken efter udløbsdato. Pakker uden rabat har ingen udløbstid.
Tider afsat i min kalender til parterapi er 1,5 time og tilder afsat til individuel terapi er 1 time. Booker man en par-session på 1,5 times varighed, og man ønsker en individuel session (1 time) enten ved et uheld, eller fordi andre tider ikke passer, så vil man blive opkrævet det fulde gebyr for en 1,5 times par- session, eller forskellen på den forudbetalte tid og den reelle tid som er booket i systemet. (typisk 500-600 kr.).